Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételeink ( ÁSZF ):

Tartalom:
- Tájékoztató adatok
- Vevőszolgálat
- Regisztráció
- A termékekről
- Garancia, jótállás, szerviz
- Megrendelés
- A vásárlástól elállás joga
- Szállítás
- Számlázás, fizetési módok
- Adatvédelem
- Felelősségkorlátozás
- Szerzői jogok
- Érvényesség
- Panaszügyintézés

Tájékoztató üzemeltetői adatok:

· Adószám: 10946556-2-13

· Cégjegyzék szám ill. váll.engedély száma: 13-09-068524
· A cégbírósági végzés kiállítója: Pest-Megyei Cegbirosag. 1064 Buadapest , Rózsa u. 79.
· A kapcsolattartó személy neve: Nagy János
· Elektronikus elérhetősége: janos.nagy@rendben.hu
· Telefon: 06-28-612490
· Telefon: 06-20-34 54 387
· E-mail: akciorendeles@gmail.com
· Weboldal: http://www.oltalom.com

Vevőszolgálat:

· Hétköznap: 08-17-ig
· Telefon: 06-28-612490
· Telefon: 06-20-34 54 387
· E-mail: akciorendeles@gmail.com

Tárhelyszolgáltató adatai:

A termékekről:
A m3road.addel.hu webáruház kínálata:
- egyéni munkavédelmi eszközök,
- munkaruházati termékek,
- biztonsági berendezések,
- tűzoltó készülékek,
- tűzvédelmi szolgáltatások.
Ezeken az oldalakon megtalálható termékek fényképei illusztrációk, tartalmazhatnak olyan opciókat, amelyek nem tartozékok, esetlegesen nem, vagy csak további díj ellenében forgalmazzuk.
Figyelem! Az áruház termékeire vonatkozó adatok tájékoztató jellegűek, nem tekinthető hibátlan és visszavonhatatlan ajánlatnak.
Áraink tájékoztató jellegűek, az elmúlt évek tapasztalatai alapján 98%-os biztonsággal hibamentesek, de adódnak kellemetlen, feltáratlan hibák, amelyek csak az előzetes egyeztetések során lehet felderíthetőek.
Ezért kérjük, hogy tervezett vásárlás esetén szíveskedjenek telefonon, e-mail-en keresztül a termékek paramétereit, árait, készletezését pontosítani, mivel a tájékoztató jellegből adódóan a tévedésekért nem áll módunkban felelősséget vállalni.

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a weboldalnév weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus áruházon keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. A Weboldalon történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény ("Elkertv.") szabályozza.

A Weboldalon történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

A Weboldal szolgáltatásainak jelentős része elérhető minden felhasználó számára, regisztráció nélkül is. Egyes szolgáltatások azonban regisztrációhoz (majd belépéshez) kötöttek, melyre az ÁSZF-ben rögzítetteknek megfelelően bárki jogosult.

A megrendelés leadását követően a szerződés, annak teljesítéséig szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre telefonon és elektronikus levélben van lehetőség. A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

A Szolgáltató és az Ügyfél között létrejött elektronikus szerződés nyelve magyar.

A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre.

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a Szolgáltatóhoz. Megrendelése akkor lép életbe, ha a Szolgáltató e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolja az Ön megrendelését. Az Addel Store Systems által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a Szolgáltató visszaigazolásával!

Fogyasztási kifogás esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal.

Regisztráció:
A http://m3road.addel.hu webáruházban megtalálható termékek megtekintéséhez nem szükséges a regisztráció. Amennyiben egy termék megnyerte tetszését, úgy azt tetszőleges mennyiségben elhelyezheti egy virtuális "kosárban". Az első termék kosárba helyezése után a képernyő jobb szélén található oszlop tetején megjelenik egy "Bevásárlókosár" című doboz, amiben megtalálja az odahelyezett termékeket, mennyiségeket és összárát.
Ha vásárlási szándékában bizonyos, úgy a "Megrendelés véglegesítéséhez kattintson ide" szövegre kattintva megjelenik egy új oldal, ahol lehetőség van a már korábban regisztrált felhasználóknak a "belépésre" illetve új felhasználók regisztrációjára.
A regisztráció során a következő adatokat kéri a program:
Felhasználónév: célszerű egy viszonylag rövid azonosító nevet használni, ami könnyen megjegyezhető és hiba nélkül leírható.
Jelszó: lehetőleg kombinatív legyen, vagyis biztonságos, hogy mások ne élhessenek vissza az Ön jóhírével.
Teljes név: kérem a saját nevét adja meg, mert így céges megrendelése esetén is pontosan azonosítható lesz. Már többször előfordult, hogy kiszállító kollégánk ott várt a gyárkapuban, amíg a portás "nyomozott".
E-mail cím: azt a postafiókot adja meg, amelyet gyakran használ, hiszen a legfontosabb közvetítő forrás ez lesz kapcsolatunk során: ide fogunk minden visszaigazolást, kérdést, értesítést küldeni.
A biztonság kedvéért több adatot is kétszer kérünk kézzel beírni, hogy tényleg az legyen a beírt adat, amire Ön gondolt. Ha hibát vét, akkor annak javításában segít a program.
Sikeres regisztráció után következhet az első belépés. Ha helyesen adta meg felhasználói nevét, jelszavát, akkor a jobb oszlop felső "kosár" dobozában "Üres" feliratot talál. Alatta a "kilépés" gomb, amelyre kattintva a rendszer a tevékenységet egyetlen felhasználóhoz sem köti. További lehetőség a "személyes adatok" menüpont kiválasztása: itt a regisztrációnál megadott adatokat, illetve a jelszavát változtathatja meg.
Amennyiben elfelejtette jelszavát, úgy email-ben lekérdezheti ezt a felhasználói név és az email címének megadásával.

- Megrendelés
A kereskedő és a megrendelő között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. A kereskedő és a megrendelő között létrejött elektronikus szerződés-, és megkötésének nyelve: magyar. Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése akkor lép életbe, ha a kereskedő e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolja az Ön megrendelését. Az addel.hu által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a kereskedő visszaigazolásával! Ez mindössze egy visszajelzés, hogy a rendszer regisztrálta a megrendelését.
A felső menüsorokban található linkekre klikkelve megtekintheti az adott áruházhoz kapcsolódó alapvető tudnivalókat. A "Főoldal" linkre klikkelve minden esetben az áruház kezdő oldalára léphet vissza. A bal oldali oszlopban az áruházi kereső és a kategóriák linkjei, míg a középső oszlopban a konkrét termékek és a hozzájuk kapcsolódó információk találhatóak.
A http://m3road.addel.hu webáruházban megtalálható termékek megtekintéséhez nem szükséges regisztráció. Amennyiben egy termék megnyerte tetszését, úgy azt tetszőleges mennyiségben elhelyezheti egy virtuális "kosárban". Az első termék kosárba helyezése után a képernyő jobb szélén található oszlop tetején megjelenik egy "Bevásárlókosár" című doboz, amiben megtalálja az odahelyezett termékeket, mennyiségeket és összárát.
A tévesen kosárba helyezett terméket annak neve utáni "(törlés)" szövegére kattintva eltávolíthatja.
Előfordulhat, hogy a termékből túl sokat tett a kosárba, ilyenkor is törölnie kell a terméket, majd újra kiválasztva a megfelelő mennyiséget helyezze be a kosárba!
A megrendelésre váró termékek mennyiségét tetszőlegesen növelheti, ha a plusz mennyiséget a kosárba helyezi.
Ha vásárlási szándékában bizonyos, úgy a "Megrendelés véglegesítéséhez kattintson ide" szövegre kattintva megjelenik egy új oldal, ahol lehetőség van a már korábban regisztrált felhasználóknak a "belépésre" illetve új felhasználók regisztrációjára. ( Amennyiben még nem regisztrált, úgy a "Regisztráció" menüpont szerint tegye meg!
A regisztrál felhasználó a "felhasználói név" és a "jelszó" segítségével a vásárlás folytatásához be kell lépnie. Belépés után a következő lehetőségei vannak: módosíthatja az egyes megrendelt termékek mennyiségét a darab szám átírásával, majd a mellette lévő "módosít" gomb lenyomásával. A terméket egyszerűen törölheti a sor végén látható "törlés" gombbal.
A megfelelő számú termék kiválasztása után szükség lehet a személyes adatok megadására: itt adhatja meg a szállítási címet és az átvevő telefonszámát is. ( ha a kézbesítés valamilyen akadályba ütközik, akkor a szállító fel fogja Önt hívni, hogy egyeztessenek.)
Ezután válassza ki a szállítási módot, majd ha a szállítási és a számlázási cím eltérő, akkor adja meg a számlázási címet!
Minden csomaghoz számlát állítunk ki, alap esetben a szállítási címre, ezért fontos, hogy a megfelelő címre adjunk ki számlát. ( Utólag már nehezen tudunk javítani és a postásokat is fárasztani fogjuk.)
A "véglegesítés" gomb lenyomása után egy összegző oldalra jut, ahol a megrendelés valamennyi fontos információját áttekintheti:
- ha hibát lát, akkor a "vissza" gombbal javíthatja.
- ha mindent a szándékai szerint talál, akkor kattintson a "megrendelés elküldése" gombra.
A megrendelés elküldése után még mindig bent tartózkodik az áruházban, bár a "kosár" üres állapotú lesz, de természetesen így is folytathatja a termékek nézegetését, vásárlását.
A sikeres megrendelése bizonyítékaként Ön szinte azonnal kap egy e-mailt. ( Előfordulhat késedelem, ha az e-mail küldési csatornák túlterheltek )
Az elektronikus visszaigazolást az üzemeltető szoftvere automatikusan generálja egy előre meghatározott esemény, a fogyasztó megrendelésének
megtörténtekor. Amennyiben a szolgáltatótól a megrendeléstől számított 48 órán belül nem érkezik visszaigazolás a fogyasztóhoz, a fogyasztó ajánlati kötöttsége megszűnik, azaz a továbbiakban nem köti őt a megrendelése.
Ez a visszaigazolás tehát kizárólag a fogyasztó jognyilatkozatának hatályosulását, a szolgáltatóhoz való megérkezését igazolja, azaz a visszaigazolás még nem tekinthető a fogyasztó „klikkelése” által elküldött ajánlat elfogadásának, nem jelenti a szerződés létrejöttét. Egy esetlegesen tévedésből vagy programhiba miatt, illetve készlethiány ellenére visszaigazolt alacsony ár esetén a szolgáltató még nem köteles a termék leszállítására, hiszen ekkor még létrejött szerződésről sem beszélhetünk, így a fogyasztó sem követelheti a szolgáltatótól a szerződés teljesítését.
Amennyiben rövid időn belül nem kap értesítő e-mailt, úgy lépjen vissza a webáruházba és a kosár "dobozában" ellenőrizze le:
- személyes adatok között megadott e-mail címe valós-e? ( ha nem, akkor kérem javítsa ki )
- a "korábbi rendelések" között megtalálja-e azt is, amiről nem érkezett e-mail? ( ha igen, akkor rossz e-mail címet adott meg, ha nem, akkor újra kell rögzítenie a rendelést )
A beérkezett megrendeléseket hétköznap 8 és 17 óra között dolgozzuk fel. Először a termék rendelkezésre állását ellenőrizzük, ha éppen nincs raktáron, akkor intézkedünk annak beszállításáról ( általában hetente kétszer ). A meglévő illetve beérkező termékek árát összevetjük a megrendelésben szereplő árral. Kis eltérést átvállalunk, jelentősen nagy hiba esetén értesítjük a megrendelőt és az új ajánlati ár elfogadásának lehetőségét felajánljuk, ezzel biztosítjuk, hogy a megrendeléstől eltérő áron terméket ne madunk át, nem szállítunk ki.
A 3 napon belüli kiszállításokról nem küldünk értesítést, a termékeket a megadott címre elindítjuk, vagy személyes ávétel esetén SMS-t, email-t küldünk.
A megrendeléstől számított 4-8 napon belül ténylegesen visszaigazoljuk a rendelést, illetve hiány esetén jelezzük a várható beszállítási határidőt.
Amennyiben a megrendelt termékek rendelkezésre állnak és áruk is megfelelően lett megadva, úgy a megfelelő átvételi mód szerint intézkedünk az átadásról, arról e-mail-ben értesítést küldünk.
A megrendelés leadásával egyben nyilatkozik, hogy jelen vásárlási feltételeket előzetesen megismerte és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

Az Ügyfél által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését a Szolgáltató késedelem nélkül, Addel Store Systems automatikus visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja az Ügyfél részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza az Ügyfél által a vásárlás, vagy a regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget. Ez a visszaigazoló email kizárólag tájékoztatja az Ügyfelelt arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett. E visszaigazoló automatikus e-mail nem minősül a Szolgáltató részéről az Ügyfél által tett ajánlat elfogadásának, és e visszaigazolással érvényes szerződés nem jön létre a Szolgáltató és Ügyfél között.

A Szolgáltató az Ügyfél megrendelését (ajánlatát) külön elfogadó e-mail útján fogadja el, melyben az Ügyfelet tájékoztatja egyebek mellett a szerződés létrejöttéről, illetve a várható szállítás idejéről. Érvényes szerződés a felek között ekkor jön létre.

Az Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül, vagyis 48 órán belül nem kapja meg Szolgáltatótól az elküldött rendelésére vonatkozó külön elfogadó e-mailt.

Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot, azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A Szolgáltató papír alapú számlát bocsát ki. A számlát mindig az termékkel együtt a csomagban találja. Ha valamilyen hiba folytán nem talál számlát az elküldött csomagban, kérjük, mindenképpen jelezze felénk, és levélben pótoljuk azt.

Ha a Felhasználó egyes tételekről külön számlát szeretne kérni, akkor azokat külön kell  megrendelnie, vagy e-mailban megjegyzésként jelezni a külön tételek számlázását.

Személyesen, készpénzzel
A megrendelt terméket összekészítjük és ennek megtörténtéről SMS üzenetet küldünk, amely nyitvatartási időben átvehető:
hétköznapokon: 8-17-ig.
Szombaton: 8-12-ig.
Ünnepnapok környékén ez az általános gyakorlattól eltérhet. Pihenő napok cseréje esetén ilyenkor is csak 8-12-ig tartunk nyitva. Kérjük telefonon egyeztetni szíveskedjenek.

- Számlázás, fizetési módok
A termékek átadásával egyidejűleg a termékekhez számlát biztosítunk.

1. Készpénzes fizetés az áru átvételekor esetén ( a személyes átvétel kivételével, ) a webáruház egy harmadik szolgáltató fél közreműködését veszi igénybe ( rendszerint GLS, vagy Posta ), ezért külön díj megállapítására kényszerülünk:
GLS vonatkozásában:

A csomag értékének megfizetésére vonatkozó díjak:
20.000 Ft-ig 440,-+áfa= 550Ft
100.000 Ft-ig 1100,-+áfa=1375 FT
150.000 Ft-ig 1700,-+áfa=2125 Ft
150.000 Ft felett az érték 11 ezreléke ( 0,013 szerese ) minimum: 1950,-+áfa=2438 FT

Posta szolgáltatása esetén:

10 000 Ft-ig 700 Ft
50 000 Ft-ig 1 530 Ft
100 000 Ft-ig 1 950 Ft
150 000 Ft-ig 2 680 Ft
150 000 Ft felett 3 870 Ft

2. Előre utalás ( a webáruház ezért külön díjat nem számít fel. )
- Adatvédelem
Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek a megrendelő kérésének megfelelően az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállitásához kapcsolódó szolgátatást végző partner részére szükséges. A vásárlók a megrendelés leadásával hozzájárulnak adataiknak a jelen szerződésben írtakkal összhangban történő kezeléséhez.

A Szolgáltató tevékenysége során kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét. A rendelkezésére bocsátott személyes adatokat minden esetben a hatályos jogszabályoknak eleget téve kezeli, gondoskodik azok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, valamint kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a vonatkozó jogszabályok betartásához szükségesek.
Az adatvédelmi nyilatkozat a mindenkori hatályos jogszabályok alapján kerül kialakításra, különös tekintettel
a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényre (a továbbiakban: Adatvédelmi törvény);
a személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 1995. október 24-i 95/46/EK irányelvére;
az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvényre;
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényre;
a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvényre.
A Szolgáltató tevékenysége során a személyes adatok kezelése minden esetben önkéntes hozzájáruláson alapul. A Felhasználók adatait a Szolgáltató az Adatvédelmi törvény értelmében kizárólag szerződéskötési, számlázási, valamint saját reklámcéljaira használja fel.
Az érintettek jogai és jogérvényesítésük
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését a Szolgáltató jelen nyilatkozatban megadott elérhetőségén.
Az érintett kérelmére a Szolgáltató tájékoztatást ad az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. A Szolgáltató köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában, ingyenesen megadni a tájékoztatást.
A valóságnak meg nem felelő személyes adatot a Szolgáltató az érintett kérelmére helyesbíti.
A személyes adatot a Szolgáltató törli, amennyiben annak kezelése jogellenes, az érintett kéri,
az adat hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem korrigálható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki,
az adatkezelés célja megszűnt,
az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt,
azt a bíróság vagy az adatvédelmi biztos elrendelte.
A helyesbítésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat.
A Szolgáltató az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy a technikai adatvédelem követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtéríti. Az adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt annyiban, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.
Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal az Adatvédelmi Biztos irodájában, a következő elérhetőségeken lehet élni:

Név: Adatvédelmi Biztos Hivatala
Cím: 1051 Budapest, Nádor u. 22.
Postacím: 1387 Budapest, Pf. 40.
Telefon: 06- 1-475-7186, 06- 1-475-7100
Fax:0 6-1-269-3541
E-mail: adatved@obh.hu
Weboldal: www.abiweb.obh.hu

Szállítás
Számlát és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Átvételekor még a kézbesítő jelenlétében ellenőrizze a csomag sértetlenségét. A legkisebb gyanú esetén együtt nyissák fel és győzödjön meg a kiszállított termékek épségéről, ha szállítási sérülést tapasztal, akkor készítsenek jegyzőkönyvet, amiben leírják a tapasztalható hibákat. Ha a szállítónak nem jelzi a lehetséges problémát, akkor annak orvoslására később már csekély reménnyel számíthat.

1. GLS futárszolgálattal utánvéttel
A termékeket becsomagoljuk, a számlával továbbítjuk. Átvételkor az áru értékét és a szállítás díját egyösszegben kell megfizetni a futárnak. Minimális szállítási díj 1675 Ft. A csomag súlya és értéke szerint változik. Részletek a "vásárlási feltételek" menü pontban olvashatóak:
A csomag kézbesítési díja: ennyit kell fizetnie a kiszállításért.
0 - 1 kg között 1202,-+áfa=1527 Ft
1 -10 kg között 1202,-+áfa=1527 Ft
10-20 kg között 1202,-+áfa=1527 Ft
20-30 kg között 1400,-+áfa= 1827 FT
30-40 kg között 2100,-+áfa= 2667 FT

A csomag értékének megfizetésére vonatkozó díjak:
20.000 Ft-ig 440,-+áfa= 550Ft
100.000 Ft-ig 1100,-+áfa=1375 FT
150.000 Ft-ig 1700,-+áfa=2125 Ft
150.000 Ft felett az érték 11 ezreléke ( 0,013 szerese ) minimum: 1950,-+áfa=2438 FT

2. GLS futár + Átutalás előre

A megrendelés szerint a termékeket összekészítjük, majd számlát írunk, amelynek másolatát eljuttatjuk a megrendelőhöz. Amint számlánkra megérkezik az átutalt összeg, úgy a fuvart elindítjuk. Csak a kiszállítás költségét kell nekünk megtérítenie, ami legalább 1125 Ft. A csomag súlya és értéke szerint változik:

A csomag kézbesítési díja: ha előre utal, akkor csak ennyit kell fizetnie a kiszállításért.
0 - 1 kg között 900,-+áfa=1125 Ft
1 -10 kg között 980,-+áfa= 1225 Ft
10-20 kg között 1100,-+áfa=1375 FT
20-30 kg között 1400,-+áfa= 1750 FT
30-40 kg között 2100,-+áfa= 2625 FT

3. Postai utánvét

A megrendelt termékeket becsomagoljuk, a posta segítségével eljuttatjuk Önhöz. Az áru értékét és a szállítási költséget a kézbesítéskor egy összegben kell megfizetni. Minimális szállítási díj: 1800 Ft. A szolgáltatás díja a csomag súlya és értéke szerint változik. Számítási mód: össze kell adni a szállítási díjat, a biztosítási díjat és az utánvét díját.
Súly szerinti szállítási díj:
10 kg-ig 1250 Ft
20 kg-ig 1875 Ft

Érték szerinti utánvét díj: vagyis a küldemény árának és a szállítás díjának az eladóhoz történő kézbesítése:

10 000 Ft-ig 700 Ft
50 000 Ft-ig 1 530 Ft
100 000 Ft-ig 1 950 Ft
150 000 Ft-ig 2 680 Ft
150 000 Ft felett 3 870 Ft

A postai kiszállítás esetén a csomagot biztosítani is szükséges annak tartalma alapján, ennek díja:

10 000 Ft-ig 470 Ft
50 000 Ft-ig 1 990 Ft
100 000 Ft-ig 3 800 Ft
150 000 Ft-ig 6 400 Ft
150 001 Ft-tól 6 800 Ft

- A vásárlástól elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.

Annak érdekében, hogy a jogalkotó megvédje a „cyber-fogyasztót” az internetes kereskedelemben jelentkező kiszolgáltatottságtól és az ilyen típusú jogügyletek kockázati tényezőit a lehető legkisebbre redukálja, az online fogyasztókat egy indokolás és feltétel nélküli elállási jogosultsággal ruházta fel, amely jogról és annak feltételeiről a szolgáltató köteles a fogyasztót előzetesen tájékoztatni. Nagyon fontos tehát nyomatékosítani, hogy az elállási jog a fogyasztót jogszabály alapján, a webáruházban történő vásárlás távértékesítési jellegére tekintettel illeti meg,nem pedig a vállalkozása döntése, egyéni kedvezménye alapján.
Az elállás a szerződést a megkötésére visszamenő hatállyal szünteti meg, ennek értelmében a felek kötelesek a szerződéskötést megelőző eredeti állapotot helyreállítani, tehát a vállalkozás a vételár visszafizetésére, a fogyasztó pedig a termék visszaszolgáltatására köteles.
Az elállási jog tulajdonképpen a meggondolatlan vásárlások kompenzálására szolgál – ezért nem is követelhető meg a fogyasztótól, hogy megfelelő indokolással támassza alá aszerződés megszüntetésére irányuló döntését –, így a fogyasztónak a termék kézhezvétele után lehetősége van arra, hogy vételi szándékát a termék tényleges megvizsgálását és kipróbálását követően újból átgondolhassa.

Az elállási jog gyakorlásáról fontos tudni:
- A fogyasztó a jogszabályon alapuló elállási jogát feltétel és indokolás nélkül, a szolgáltató hibátlan és szerződésszerű teljesítése ellenére is gyakorolhatja.
- Az elállási jog gyakorlására 8 munkanap áll a fogyasztó rendelkezésére.
- Az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő termékértékesítésre irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződés esetében pedig a szerződéskötés napjától kezdődik.
- Az elállási jog gyakorlására formai követelményeket nem ír elő jogszabály, természetesen a könnyebb bizonyíthatóság érdekében javasolt a fogyasztónak az elállási jogát írásban, estlegesen tértivevényes postai küldemény vagy visszaigazolást kérő e-mail útján érvényesíteni.
- Az elállási jog írásban történő gyakorlásáról a jogszabály annyiban rendelkezik, hogy azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi, vagy is nem az az érdekes, hogy mikor kapjuk kézhez a nyilatkozatát, hanem hogy mikor adták fel, indították el.
- Az elállás jogi természetéből adódik, hogy amennyiben a fogyasztó elállási jogát érvényesíti, azaz a terméket visszaszolgáltatja, a vállalkozás köteles számára a termék teljes vételárát visszafizetni. Ezt az összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő tizennégy napon belül vissza kell térítenie. A visszatérítés módja átutalás vagy postai kézbesítés.
- A jogszabály értelmében a szolgáltató kizárólag a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését követelheti (de nem a vételár bizonyos részének visszatartása útján!) a fogyasztótól abban az esetben, ha a fogyasztó a terméket nem rendeltetésszerűen használta.
- A hatályos jogszabályi háttér értelmében a fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket, a fogyasztót ezen felül azonban egyéb költség nem terheli.
- A visszaküldött terméknek épnek, sérülésmentesnek kell lennie. Ha teheti, akkor kérem, hogy az eredeti csomagolását is küldje vissza, mivel ezzel segíthetjük a termék további raktározását, illetve egy újabb vásárló tájékozódását.
- Az elállási jog érvényesítésére nyitva álló határidő alatt a fogyasztó a terméket kipróbálhatja, ellenőrizheti, hogy alkalmas-e a rendeltetésszerű használatra, tehát a kicsomagolás, nem vezet az elállási jog megszűnéséhez. Kivétel alá tartozik a tűzoltó készülékek csoportja, ugyanis a tűzoltó készülékekről fontos tudni, hogy bármilyen rövid ideig történő használata után a készüléket szervizelni, újratölteni szükséges. A tűzoltó készüléket sohase próbálja ki! Ha nem biztos a működő képességében, akkor forduljon szakszervizhez!

Elállási jog gyakorlásának korlátai:
- A jogalkotó bizonyos termékek és szolgáltatások vonatkozásában kizárta az elállási jog gyakorlásának lehetőségét, mert ezen esetekben gazdaságilag hátrányos lenne a szolgáltatótól elvárni a termék visszavételét és a vételár visszafizetését, azaz ilyen esetekben a vállalkozások gazdasági érdekei megelőzik a fogyasztók érdekeinek védelmét.
- Az elállási jog érvényesítésének a termék egyedi jellege miatti kizárása alatt azokat az eseteket kell érteni, amikor a fogyasztó kifejezett igényének, kérésének megfelelően állítja elő a vállalkozás a terméket. Ezekben az esetekben az elállási jog érvényesítésének biztosítása esetén a vállalkozás számára gazdaságilag értéktelenné válna a termék, hiszen mivel az a fogyasztó egyedi megrendelésére készült, az más számára nem bír értékkel, más számára nem értékesíthető.
- Nem gyakorolható az elállási jog olyan termék esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, vagy a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett igényeinek megfelelően állítottak elő, valamint amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó. Az áruházunkból Ön vásárolhat ilyen termékeket: például a standard méretektől eltérő extra méretű ruhákat, lábbeliket, külön egyedi kívánsága szerint készült színösszeállítású ruhákat, reklám ajándékokat, amelyeket hímzéssel, szitázással, egyéb eljárással feliratoztunk.
- Nem gyakorolható az elállási jog olyan termékek esetében, ahol azokat kipróbálása értéktelenné teszi a terméket: pl. tűzoltó készüléket használták, szemöblítő palackot használták, elsősegély dobozt felbontották, abból összetevőket elhasználtak.
A jogszabály szövege:
"... 4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől tizennégy munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
(3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja.
(4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdodik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.
(5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését..."

Felelősségkorlátozás
A webáruházban megtalálható termékek fényképei illusztrációk, tartalmazhatnak olyan opciókat, amelyek nem tartozékok, esetlegesen további díj ellenében forgalmazzuk, de a konkrét termék képi bemutatásánál ezek kiszűrésére nem adódott lehetőségünk. Például a légzésvédő félálarcot bemutató képen szűrőbetét is látható, de mivel típusonként, akár tízféle lehetőség közül lehet választani, ezért azokat külön értékesítjük, mint a hegesztőpajzsok esetében a különböző védelmiképességű fényszűrőüvegek sem tartozékai a pajzsnak.
Figyelem! Az áruház termékeire vonatkozó adatok tájékoztató jellegűek, nem tekinthető hibátlan és visszavonhatatlan ajánlatnak.
Áraink tájékoztató jellegűek, az elmúlt évek tapasztalatai alapján 98%-os biztonsággal hibamentesek, de adódnak kellemetlen, feltáratlan hibák, amelyek csak az előzetes egyeztetések során lehet felderíthetőek.
Ezért kérjük, hogy tervezett vásárlás esetén szíveskedjenek telefonon, e-mail-en keresztül a termékek paramétereit, árait, készletezését pontosítani, mivel a tájékoztató jellegből adódóan a tévedésekért nem áll módunkban felelősséget vállalni.
A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett nettó ár , feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget. Több termékcsoportból történő egyidejű vásárlás esetén az egyes termékcsoportokba tartozó árukra vonatkozó szállítási és fizetési feltételek eltérhetnek egymástól, az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések jelen feltételek végén külön mellékletben találhatóak meg.
Amennyiben valamely rendszerhiba folytán hibás ár kerül az http://m3road.addel.hu felületére, mely nyilvánvalóan téves (pl. 0 Ft, vagy 1 Ft, a szokásos piaci ár töredéke.), és az nem áll arányban a termék árával, akkor az M3 ROAD KFT nem köteles a terméket a hibás áron szállítani, hanem felajánlja az Ügyfélnek a helyes árat (természetesen ez esetben az Ügyfél minden következmény nélkül elállhat a vásárlási szándékától).
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!

Szerzői jogok
A webáruház oldalain található képek és leírások jelentős részben a partnereink, szállítóink szellemi termékei, amit harmadik személy a jogtulajdonos beleegyezése nélkül nem használhat fel.

Érvényesség:
A szerződés nyelve: magyar
A szerződésben nem található utalás magatartási kódexre.
Módosítás és annak közététele után jelenlegi szabályzat érvényét veszti.

Garancia, jótállás, szerviz
Általánosságban minden termékünkre 6 hónap szavatosságot biztosítunk, amelyet telephelyünkön lehet érvényesíteni.
A be- és kiszállítás költségeit ilyen esetekben a jogszabályok szerint a felhasználót / vásárlót terhelik.
Szavatossági probléma esetén a vitatott termékeket a gyártó illetve importőr/nagykereskedő képviselőivel megtekintjük, a lehetséges javításokat elvégeztetjük, amennyiben ez nem lehetséges úgy a cseréjéről gondoskodunk.
Amennyiben a cserét nem tudjuk biztosítani, úgy Önnek lehetősége van helyettesítő termék vásárlására, vagy a termék árát visszafizetjük.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. Az Addel Store Systems áruházi rendszer technológiája a kereskedők számára termékbemutatási és értékesítési, a látogatók számára tájékozódási és megrendelési lehetőséget biztosít. Ennek megfelelően a szolgáltató a felek között csak és kizárólag információs fórumot biztosít, így a szolgáltatásban található termékek és szolgáltatások valódiságának és az adásvétel tekintetében kizárólag az adott termék és/vagy szolgáltatás forgalmazója tartozik felelősséggel. Az Addel Store Systems tulajdonosa nem létesít az üzletekkel, vásárlókkal az áruk adásvételére vonatkozó megbízási, bizományosi vagy egyéb jogviszonyt, az adásvétellel kapcsolatos kötelezettségek közvetlenül az üzleteket és a vásárlókat terhelik, ide értve a szavatossági és jótállási jogokat/kötelezettségeket. Amennyiben a szolgáltató észleli, hogy az oldalra jogellenes tartalom került feltöltésre, jogosult az oldal tartalmát azonnali hatállyal, az érintett ügyfél egyidejű értesítése mellett eltávolítani. A kereskedelemmel kapcsolatos esetleges jogviták rendezése csak és kizárólag a kereskedő és a vevő, illetőleg a kereskedő és az adott szakhatóság között zajlik, a hatályos jogszabályoknak megfelelően. 

A Weboldalon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

Az Ügyfél a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

Szolgáltató kizár minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított magatartásért. Az Ügyfél teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.

A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amely más szolgáltatók oldalaira vezet. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

Az Ügyfelek által a Weboldal használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.

Az Internet globális jellege miatt az Ügyfél elfogadja, hogy a Weboldal használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben a Weboldal használatával összefüggő bármely tevékenység az Ügyfél államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag az Ügyfelet terheli a felelősség.

Amennyiben az Ügyfél a Weboldalon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni Szolgáltatónak. Amennyiben Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.

A Weboldalon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.

A Weboldalon található képek  nem minden esetben tökéletesen azonos a forgalomba került termék képével. A képek mintának tekintendők, az eltérésekért semmilyen felelősséget nem vállalunk, de törekszünk rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék. A termék az esetleges képtől való eltérés ellenére a leírásban közölt tulajdonságoknak és funkcióknak megfelel.

A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).

A Weboldal tartalmának valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Weboldal használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a Weboldal felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Weboldal rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállitásához szükségesek. A vásárlók a megrendelés leadásával hozzájárulnak adataiknak a jelen szerződésben és a webformance Kft. adatvédelmi politikájában (elérhető az alábbi linken: http://webformance.hu/adatvedelem/ ) írtakkal összhangban történő kezeléséhez.  Az adatkezelést a webformance Kft. NAIH-69163/2013 számon nyilvántartásba vetette a Nemzeti Adatkezelési és Információszabadság Hatóságánál. A webformance Kft. ezúton tájékoztatja, hogy személyes adatait az adatvédelmi politikában meghatározott időtartamig kezeli. Amennyiben regisztrációja során nevét, lakcímét és e-mail címét megadta, továbbá amennyiben ezt a regisztráció alkalmával a vonatkozó négyzet bejelölésével kérte, a webformance Kft. a későbbiekben tájékoztatja Önt akcióiról és újdonságairól. A négyzet bejelölésével egyúttal önkéntes hozzájárulását adja a jelen pontban írtak szerinti megkeresésekhez, továbbá ahhoz, hogy a webformance Kft. nevét, lakcímét és e-mail címét a hozzájáruló nyilatkozat visszavonásáig a jelen pontban írtak szerint kezelje és felhasználja. Hozzájárulását bármikor, korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonhatja az ugyfelszolgalat@addel.hu e-mail címen, vagy a webformance Kft. 1097 Budapest, Óbester u. 13. 4. emelet 16. postacímén. Kérjük, hogy hozzájáruló nyilatkozatának esetleges visszavonását akár postai úton, akár e-mailben oly módon tegye meg, hogy abból önt, valamint azt az e-mail címet, amelyre többé nem szeretne tájékoztató leveleket kapni, egyértelműen azonosítani tudjuk.

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett nettó és bruttó ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget. Több termékcsoportból történő egyidejű vásárlás esetén az egyes termékcsoportokba tartozó árukra vonatkozó szállítási és fizetési feltételek eltérhetnek egymástól, az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések jelen feltételek végén külön mellékletben találhatóak meg. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékspecifikációért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára.

 
Szállítási információk: Házhozszállítással történő rendelés esetén, kérjük átvételkor ellenőrizze tételesen a termék(ek) sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket, a számlán szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni az áruházba. Kérjük, észrevételéről tájékoztassa az áruház ügyfélszolgálatát, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassák.

Az Addel Store Systems áruházi rendszert a webformance Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1097 Budapest, Óbester u. 13. 4. emelet 16., Cg. 01-09-994949, adószám: 24193146-2-43, képviseli: Csanda Viktor ügyvezető) üzemelteti.

A megrendelés leadásával egyben nyilatkozik, hogy jelen vásárlási feltételeket előzetesen megismerte és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.